Франчайзинг в Україні: як на ньому заробляти та чому це крутий бізнес для військових, – Андрій Кривонос
Франчайзинг вже охопив майже всі напрями послуг та торгівлі у великих містах України. поговорив із Андрієм Кривоносом, головою директорату Асоціації франчайзингу, і з’ясував, чи є ще перспективи розвитку цього бізнесу і на які населені пункти варто звернути увагу, від чого залежить успіх запуску нових франчайзингових точок і чому цей бізнес може зацікавити військових, які повертаються до мирного життя.
Як ринок франчайзингу змінився під час ковіду і війни
Що взагалі зараз відбувається на ринку франчайзингу в країні, скільки у нас франшиз, стало їх більше чи менше за останні роки?
До ковіду ми нараховували 990-980 франчайзингових пропозицій в Україні. Очікували, що у 2020 році ми пришвидшимося і перейдемо через тисячу, але, на жаль, події, які відбулися, занадто звузили ринок. За час війни і ковіду вполовину зменшилася кількість пропозицій. Тобто половина чи закрилась, чи перестала активно розвиватися, чи намагається підтримувати свою мережу в роботі.
Чому так сталося, які головні причини?
У більшості пропозицій стало менше не тому, що компанії розвалилися, перестали працювати, а тому, що вибрали більш обережну політику свого розвитку, тут війна внесла свої корективи також.
За час ковіду і війни несуттєво, але змінилися ціни на запуск нових точок,вартість персоналу, ремонти, обслуговування, на різні товари.
Є проблеми з логістикою з-за кордону. Відповідно, тепер за 40 днів вже не відкривають франшизу. Простіше вести довші перемовини, щоб виважено ухвалити рішення про відкриття.
Також суттєвий наголос на тому, що нині багато мереж відчувають проблеми з підбором персоналу і в діючих, і в нових точках. Про безпеку також не потрібно забувати.
Які франшизи будуть актуальними в майбутньому
Які напрями бізнесу є недооціненими з боку перспективи відкриття франшизи?
Я вважаю, усі галузі франчайзингу охоплені. У нас навіть є і були похоронні агенції, пропонували франчайзи і компанії з виробництва могильних плит. Фактично у всіх галузях є представники.
Харчування
Трендові, дороговказуючі напрямки, те, що буде точно розвиватись, — це все, пов’язане з харчуванням, і чим простіший продукт, тим легше. Тобто, грубо кажучи, готовий хот-дог: прийшов, взяв і з’їв.
Шопінг
Друге — це магазини в цілому: продовольчі, товари для дому. Там, де є постійний потік і постійний запит клієнта щось купити.
Догляд за собою
Третє — напрям краса-здоров’я. Сюди віднесемо і фітнес, і продаж певних мазей, кремів тощо. Але цей напрям доволі специфічний. Він, з одного боку, показує загальний світовий тренд, здоровий спосіб життя і обслуговування тіла. Але з іншого — він стає більш технологічним.
Наприклад, віртуальний фітнес-тренер. Спочатку це було по «зуму», ти спілкуєшся зі своїм тренером. А нині вже є додатки, де ти можеш користуватися цією послугою фактично без людини.
Діти
Далі — напрям дитинства. Дітям купують і будуть купувати постійно. Розважати їх. Галузь дитинства цікава тим, що якщо ви домовилися з клієнтом, то клієнт буде підростати, його запити будуть зростати, а ви фактично можете пропонувати те ж саме, але відповідно до його віку.
Наведу приклад 2008 року. В Україні було кілька компаній, які за час кризи, коли всі згортали виробництво, зросли в шість разів. Це було виробництво дитячого одягу та іграшок.
Ексклюзивні напрями
П’ятий — це фактично тренд. Пам’ятаєте Євро-2012 в Україні? Тоді на запит часу утворилася велика кількість магазинів з футбольною атрибутикою і магазинів розливного пива.
Після Революції Гідності у світі з’являються магазини українських товарів. Зараз війна — тому воєнторги.
Невеликі міста — найперспективніші для франчайзингу
Є великі міста, де франчайзинг дуже швидко розвивається, а є регіони, де це новинка. Можливо, варто звертати увагу більше на невеликі міста, де це ще не так розвинене?
Це фактично обов’язок на сьогодні франчайзерів: переосмислити свою політику, йти в менші міста. Ми про це почали говорити з децентралізації.
Ба більше, у невеликих містах є цікава річ, яку не відчувають франчайзери, що працюють тільки в мільйонниках: дуже низька орендна плата.
Там заробляють менше, але у нас є приклади, коли кілька франчайзерів відзначають, що відкриття їхнього магазину, кав’ярні, кафе з випічкою хліба перетворюється на місце-магніт для населення. Люди йдуть заради філіжанки кави, але при цьому поспілкуватися, поговорити — така додаткова розвага для місцевих.
Які напрями бізнесу можуть бути найбільш перспективними саме в невеликих населених пунктах?
Їжа, дитячі розваги й усе згадане вище. Тут не кожен бренд може спуститися до рівня села в 5 тисяч населення, бо попит там інший. До того ж бувають проблеми з логістикою, складнощами підготовки, кількості клієнтів, які можуть вимагати такі послуги. Але певна оптимізація, певне спрощення може бути.
Франчайзери складають перелік міст і локацій наперед
Тобто коли якась мережа починає розвиватися, вона так будує свою сітку, щоб вже саме сюди зайти?
Я скажу такий секрет наших франчайзерів. У багатьох із них складений точний перелік міст, в яких вони будуть відкриватися. Це може бути навіть набір з адресами.
Ми як асоціація консультували, допомагали франчайзерам робити таку послугу, коли ви розписуєте конкретні адреси там, де мають відкритися ваші заклади.
Це може бути в розрізі конкретних місць, областей чи країн. Тому коли франчайзер спілкується з потенційним франчайзі, в багатьох випадках перше питання — це не «як вас звуть», а «з якого ви міста».
Скільки треба грошей і часу, щоб відкрити франшизу
Зрозуміло, що бізнеси дуже різні, але скільки треба грошей для того, щоб відкрити франшизу: від і до?
До грошей одразу треба додати ще ваш особистий час, який ви будете витрачати на управління, організацію роботи точки. Тому що чим більше часу ви приділяєте, тим гіпотетично можна вкласти менше грошей. Тому що вам не треба наймати менеджера для цього, платити йому зарплатню.
У нас пропозиції на ринку є орієнтовно від $1000. Ті ж самі мобільні кав’ярні від $1200-1300 можуть бути. Але повідомляйте адекватно, скільки у вас грошей.
Тому що бувають ситуації «я відкрию 200 точок, а потім немає грошей на одну». Треба рахувати не всі наявні кошти, а як мінімум поділити суму навпіл, бо вам потрібно буде якийсь час жити на ці кошти.
Ну і, зрозуміло, подивіться транші, кредити, гранти. Є і державна підтримка. Творчо підійдіть до пошуку грошей.
Як заробляти на франшизі
Чи можливо зробити франчайзингову точку джерелом пасивного доходу: ти вклав гроші та забув про це?
Всі хочуть, але не вийде. Передусім тому, що якщо ви повністю відсторонюєтесь від управління, то у вас буде найнятий менеджер. Він отримуватиме заробітну плату.
По-друге, може не вийти, тому що не всі франчайзери полюбляють ситуацію, коли франчайзами займається точка: їм треба контролювати персонал, звіти.
І це не зовсім пасивно, тому що ви несете юридичну відповідальність за ведення бізнесу. Якщо щось трапиться, то будете ви відповідати. Це не депозит в банку, де вам смс приходить і все.
Наскільки швидко окупаються франшизи
Франчайзери часто пропонують певні умови окупності, наприклад, вкладаєш стільки-то грошей і отримуєш окупність за такий-то час. Чи це так працює?
Вони дійсно це обіцяють. Але вони обіцяють на основі статистичної інформації своєї мережі. В них відпрацювала певна кількість точок і дійсно є період, необхідна сума інвестицій. Потім говорять про час самоокупності та час виходу бізнесу на повну окупність, коли вся інвестиція може бути вилучена.
Кожен франчайзер про це пише, але це не гарантія, що так вийде. Часом виходить ліпше, часом гірше. На американському ринку доволі поширена практика, коли франчайзі пише розписку, що він опанував матеріал, який передав йому франчайзер. Тепер він розуміє, що на свій страх і ризик починає цей бізнес, який може досягти чи не досягти потрібних фінансових показників.
Головні фактори успіху франчайзингу
Від чого це найчастіше залежить? Можливо, локація?
Локація, локація і ще раз локація. У мене є один приклад, він називається «40 сантиметрів». У Львові, на Сихові, ви виходите з трамвая, переходите через дорогу, там двері.
З різницею в 40 сантиметрів інші двері, але щоб до них дійти, потрібно обійти будівлю. Різниця в продажах в два рази. Тому що просто незручно.
Але франчайзі отримують інструкції, як шукати приміщення. Потім отримують інструкції, як зробити опис цього приміщення. Дуже часто вам треба буде постояти визначені часи, порахувати, скільки людей ходить повз нього. Ще врахуйте, що є вечірні і ранішні потоки.
Тому франчайзер прописує, як треба це досліджувати: рахувати не всіх клієнтів, а тільки там кожного десятого, жінку в джинсах, якщо це цільовий клієнт вашої точки, або тільки родинні пари тощо.
Франчайзинг – бізнес для військових
Ви не лише голова директорату асоціації, а військовослужбовець. І нещодавно ми з вами на виставці франчайзингу розмовляли про те, що саме ця модель бізнесу може бути привабливою для демобілізованих військовослужбовців. Чому ви так вважаєте?
Приклади США, приклад Японії, приклад Індонезії, де до 60-70% в різних галузях франчайзингу — військові й члени їхніх родин.
Тому на ринку з’явилася франшиза якраз для військових. На сьогодні у нас також такі процедури з’являються. Є Асоціація ветеранського бізнесу, і кілька фінансових компаній вже допомагають з відкриттям. Зрозуміло, що у нас назріває ситуація, коли демобілізованим треба щось робити. Це дійсно рішення.
Що зараз найбільше заважає з боку держави розвитку франчайзингу в країні?
Є окремі моменти, пов’язані з не вкрай правильно виписаним законодавством. Над цим ми працюємо. Єдине побажання до держави — просто не заважати і дозволити бізнесу самоврегулювати необхідні речі.
Автори: Олексій Батурін, Артур Гмиря
Опублікувати коментар
Щоб відправити коментар вам необхідно авторизуватись.